😩 Страх ошибиться в прочтении

В процессе обучения совершать ошибки абсолютно естественно. По-другому и не может быть. 

Ни один новый навык с налету не формируется, ни одна теория не усваивается полностью с одного прочтения.

Обрести уровень уверенности после обучения можно только через многоповторную практику, а значит, как и в любом деле, ошибки также возможны и допустимы. Не ошибается тот, кто ничего не делает. 

Поэтому надо снизить уровень ожиданий и требований к себе, ведь мы имеем дело с живым человеком, а не с машиной-роботом, запрограммированным на определённый безошибочный алгоритм действий. 

Страх ошибки - это наследие не всегда корректного педагогического процесса в школах и эмоционально-несдержанного поведения родителей. 

Поэтому то, какую степень терпимости, милосердия и доброжелательности мы имеем по отношению к своим ошибкам, во многом - это автоматическое повторение детского опыта. Задача такого взрослого человека научиться самоподдержке.

😩  Страх не понять расклад для другого человека

Работа с другими людьми в аспекте консультирования предполагает ответственность за то, что транслируешь. Но разве её нет на других уровнях взаимодействия?

Например, отношения между работником и работодателем. Здесь также есть обоюдная ответственность: сотрудник несёт ответственность за свою выполненную работу, работодатель - за происходящее в его компании. 

Или ответственность в отношениях между супругами. Каждый ответственен за вклад и развитие этих отношений.

  
А по отношению к себе разве нет ответственности? За всё происходящее в нашей жизни ответственность только на нас.

  
Но зачастую, мало кто осознаёт и принимает эти стороны ответственности.

  
При консультировании важно работать не из роли спасателя, учителя или преследователя, а становиться в позицию на равных и разделять свою ответственность и ответственность клиента. 

И да, не понять что-то вполне возможно. Главное, знать, что можно предпринять, чтобы попытаться разобраться.

Например, подключить другой инструмент, где клиент сможет самостоятельно увидеть решение своего вопроса. Или задать дополнительные вопросы, которые скорректируют ход беседы.

😩  Страх не оправдать ожиданий другого человека

Этот страх часто идёт рука об руку со страхом не понять расклад другого человека. 

Вообще, изначальное не определение своей роли в консультативной работе часто приводит к сценарию по треугольнику Карпмана: жертва-агрессор-спасатель. 

То есть, работа ведётся либо из роли жертвы (я хочу вам понравиться и угодить, вы будете довольны), либо из агрессора (я тебя научу правильно жить), либо из спасателя (я тебя спасу и начну тащить из «болота бегемота»). 

Во всем этом есть один важный момент - здесь учитываются только свои потребности, но совершенно не затрагиваются интересы клиента. 

Обратившись к нам за помощью - не предполагает, что клиент жертва, на которую надо нападать или его спасать, или что он должен выйти в эйфории после консультации.

Работа вообще не должна быть в поле подобного треугольника.

  
Только обоюдная заинтересованность и ответственность может принести действительно качественные результаты.